Frequently asked questions and answers.
ご質問とその回答
カスタムレーベルについて、これまで多くの方から頻繁にいただいた質問とその回答を紹介させていただきます。
ご注文の前に、お問い合わせいただく前に、ショップ利用ガイドと併せてぜひ一読ください。
今後も順次更新して参ります。
・材質関連
・お支払い関連
・その他
| 貼り付け関連 |
Q.不器用な私にもうまく貼れますか？
A.カスタムレーベルは厚みがあるので貼るときに持ちやすく、修正もかんたんです。貼っている途中でずれ始めていることに気がついたら、少し戻ってずらして貼り直してください。きっとうまく貼れます。
Q.貼り付け時のポイントはありますか？
A.液晶表示部や角になっている部分を基準にすると位置が合わせやすいです。また貼る前にはごみやほこりなどを取り除き、布などでから拭きしていただくことをおすすめします。
Q.はがしたあと、貼っていた面が汚くなりませんか？
A.粘着材が一部残ることがございますが、残った粘着材もきれいに取り除くことができます。
Q.繰り返し使えますか？何回ぐらい使えますか？
A.はがすときに折れないように気をつけていただき、粘着面にごみやほこり、紙などが付かないように保管していただければ何十回、何百回もお使いいただけます。また、参考までにこちらでは、1年間使い続けてはがしたものを再度貼って使うこともできました。
Q.はがれてきませんか？
A.普段カバンに入れて持ち運んでいるのであれば、はがれてくるようなことはまずありません。男性がジーンズのバックポケットに入れて生活している場合でも、はがれてくることはほとんどありません。
※ただしWX310Kはヒンジ方向に向かう曲面のためにはがれてくることがございます。
A.カスタムレーベルは厚みがあるので貼るときに持ちやすく、修正もかんたんです。貼っている途中でずれ始めていることに気がついたら、少し戻ってずらして貼り直してください。きっとうまく貼れます。
Q.貼り付け時のポイントはありますか？
A.液晶表示部や角になっている部分を基準にすると位置が合わせやすいです。また貼る前にはごみやほこりなどを取り除き、布などでから拭きしていただくことをおすすめします。
Q.はがしたあと、貼っていた面が汚くなりませんか？
A.粘着材が一部残ることがございますが、残った粘着材もきれいに取り除くことができます。
Q.繰り返し使えますか？何回ぐらい使えますか？
A.はがすときに折れないように気をつけていただき、粘着面にごみやほこり、紙などが付かないように保管していただければ何十回、何百回もお使いいただけます。また、参考までにこちらでは、1年間使い続けてはがしたものを再度貼って使うこともできました。
Q.はがれてきませんか？
A.普段カバンに入れて持ち運んでいるのであれば、はがれてくるようなことはまずありません。男性がジーンズのバックポケットに入れて生活している場合でも、はがれてくることはほとんどありません。
※ただしWX310Kはヒンジ方向に向かう曲面のためにはがれてくることがございます。
| 材質関連 |
Q.水に濡れても平気ですか？油はどうですか？
A.カスタムレーベルは水や油に非常に強い素材で作られています。水や油が付いても色が変わったり、ふやけたりすることはございません。ただし基本的に電子機器は水や油に弱いので、できるだけ早く拭き取ってください。
Q.光沢のある素材ですか？
A.はい。カスタムレーベルはすべて表面に光沢がございます。
Q.デコ電のベースにできますか？
A.はい。接着剤などをお使いいただけます。
Q.携帯電話本体の色は透けませんか？
A.はい。まったく透けません。
A.カスタムレーベルは水や油に非常に強い素材で作られています。水や油が付いても色が変わったり、ふやけたりすることはございません。ただし基本的に電子機器は水や油に弱いので、できるだけ早く拭き取ってください。
Q.光沢のある素材ですか？
A.はい。カスタムレーベルはすべて表面に光沢がございます。
Q.デコ電のベースにできますか？
A.はい。接着剤などをお使いいただけます。
Q.携帯電話本体の色は透けませんか？
A.はい。まったく透けません。
| お支払い関連 |
Q.私はどの支払い方法を選べばいいんでしょうか？
A.振込手数料が安く済む支払い方法をお持ちの口座別に紹介いたします。
Q.代金引換で支払えませんか？
A.代金引換郵便は送料と手数料だけで855円と非常に高くなってしまいます。また、cdxdレーベルショップで利用している通常発送用の封筒が利用できないため、商品代金以外の送料として合計900円をいただくこととなります。それでもよろしければ対応させていただきますので、注文時は適当な支払い方法を選択していただき、メッセージ欄よりお知らせください。
※参考URL:日本郵便 代金引換
A.振込手数料が安く済む支払い方法をお持ちの口座別に紹介いたします。
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三菱東京UFJ銀行の口座を持っている 三菱UFJ信託銀行の口座を持っている | → 三菱東京UFJ銀行をお選びください。 |
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りそな銀行の口座を持っている 埼玉りそな銀行の口座を持っている 近畿大阪銀行の口座を持っている | → りそな銀行をお選びください。 |
| みずほ銀行の口座を持っている | → みずほ銀行をお選びください。 |
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ゆうちょ銀行の口座を持っている ぱるるの口座を持っている | → ゆうちょ銀行をお選びください。 |
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イーバンク銀行の口座を持っている 上のどの口座も持っていない | → イーバンク銀行をお選びください。 |
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クレジットカードで払いたい |
→ アマゾンギフト券をお選びください。 |
Q.代金引換で支払えませんか？
A.代金引換郵便は送料と手数料だけで855円と非常に高くなってしまいます。また、cdxdレーベルショップで利用している通常発送用の封筒が利用できないため、商品代金以外の送料として合計900円をいただくこととなります。それでもよろしければ対応させていただきますので、注文時は適当な支払い方法を選択していただき、メッセージ欄よりお知らせください。
※参考URL:日本郵便 代金引換
| その他 |
Q.○○という機種のカスタムレーベルは出ませんか？
A.できるだけ多くの機種のためにカスタムレーベルを用意したいのですが、時間的な問題でどうしても限られた機種のみの対応となってしまいます。ご要望を多くいただく機種から対応したいと思っております。どうぞよろしくお願いします。
Q.見本の写真にあって、カタログにないデザインがあるのですが？
A.今後ラインナップに追加予定のデザインを一部先行して見本写真に利用しています。カタログ更新をどうぞ楽しみにお待ちください。
Q.バッテリーの面に貼るカスタムレーベルはないんですか？
A.申し訳ございません。バッテリー面に対応する時間があれば、新しい機種に対応する時間に充てたいと考えております。また、最近ではバッテリー破裂の問題等もございますので、はがさずにバッテリーのフタをすぐに開けられない状態にしてしまうのは安全面でも問題があると考えております。
Q.ケータイから注文できませんか？
A.EZwebやiモードなどからはページの一部をご覧いただけませんし、買い物かごシステムが動きませんが、メールによる注文は可能です。また、ウィルコムのOperaやNetFront、auのPCサイトビューアー、ドコモのフルブラウザなどからはパソコンとほぼ同様にご利用いただけます。
A.できるだけ多くの機種のためにカスタムレーベルを用意したいのですが、時間的な問題でどうしても限られた機種のみの対応となってしまいます。ご要望を多くいただく機種から対応したいと思っております。どうぞよろしくお願いします。
Q.見本の写真にあって、カタログにないデザインがあるのですが？
A.今後ラインナップに追加予定のデザインを一部先行して見本写真に利用しています。カタログ更新をどうぞ楽しみにお待ちください。
Q.バッテリーの面に貼るカスタムレーベルはないんですか？
A.申し訳ございません。バッテリー面に対応する時間があれば、新しい機種に対応する時間に充てたいと考えております。また、最近ではバッテリー破裂の問題等もございますので、はがさずにバッテリーのフタをすぐに開けられない状態にしてしまうのは安全面でも問題があると考えております。
Q.ケータイから注文できませんか？
A.EZwebやiモードなどからはページの一部をご覧いただけませんし、買い物かごシステムが動きませんが、メールによる注文は可能です。また、ウィルコムのOperaやNetFront、auのPCサイトビューアー、ドコモのフルブラウザなどからはパソコンとほぼ同様にご利用いただけます。
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